この記事では楽天市場の領収書をスマホから印刷する方法についてご紹介します。
パソコンから楽天の領収書を印刷したことがある方は多いかもしれませんが、スマホからも領収書の印刷をすることが可能です。
そこで今回は、楽天市場の領収書をスマホから印刷する方法、楽天の領収書が「再発行」になる理由などについてご紹介致します。
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もくじ
楽天市場での領収書の発行方法
まずはパソコンでの楽天市場の領収書の発行方法です。
スマホで楽天市場の領収書を発行する方法
▼楽天アプリのトップページから購入履歴をタップします。
▼領収書を印刷したい商品の詳細をタップします。
▼注文詳細をタップします。
▼領収書を発行するをタップします。
▼画面がブラウザに切り替わり、ログインIDとパスワードの入力を求められます。
▼ログイン後、領収書が表示されます。
PCで楽天市場の領収書を発行する方法
▼楽天の右上から購入履歴をクリックします。
▼領収書を印刷したい商品の注文詳細を表示をタップします。
▼右下にある領収書を印刷するをタップします。
▼PDFで領収書が表示されますので、右上の印刷ボタンから印刷します。
楽天の領収書をスマホから印刷して宛名を記入する方法
続いては楽天の領収書をスマホから印刷する方法です。
領収書をスマホから印刷する方法
▼こちらの手順でスマホにて領収書を表示させ、下部中央の共有アイコンをタップします。
▼画面を下方向にスクロールし、
▼プリントをタップします。
▼印刷したいプリンターから印刷をしましょう。
領収書に宛名を記入する方法は?
しかし、この方法では印刷した領収書に手書きで宛名を書くしかできません。
あらかじめ自分の宛名が印字された領収書がほしい場合には、各ショップに個別で宛名入りの領収書の発行を依頼するしか方法がありません。
注文時に同梱してもらえるように備考欄に記入するか、購入後であれば「お問い合わせ」から領収書の発行を依頼しましょう。
領収書PDFをダウンロードして保存する方法
領収書はPDFでダウンロードしスマホ内に保存することもできます。
▼領収書が表示されたら、ファイルに保存をタップします。
▼端末内の保存したいファイルを選び、右上の保存をタップすれば保存が完了します。
楽天の領収書が「再発行」になるその原因は?
▼楽天の領収書は購入履歴から上記の方法で何度でも発行することができますが、2回目以降に表示した場合、「再発行」と表示されてしまいます。
これは、領収書を何度も再発行し、経費を水増ししてしまうことへの対策であり、多くの企業では「再発行」と書かれているものでも問題ないかとは思いますが、「再発行」と記載されているものは受け付けてもらえない場合もありますので、確認をするようにしましょう。
また、その場合最初に表示したものを印刷しておくなど注意が必要です。
楽天の領収書のPDFが表示されない・ダウンロードできない原因と対処法
領収書発行ができない決済方法の場合
以下の条件に当てはまる場合、楽天名義での領収書発行ができません。
- 楽天市場での支払金額が0円
- 後払い決済
- 代金引換
- ショッピングクレジット/ローン
- オートローン
- リース
- 請求書払い
楽天の領収書が発行可能なタイミング前
楽天の領収書は、購入のステータスが「お支払い確定」となって初めて発行可能です。このステータス以前に領収書発行を行うことはできません。
ステータスが「お支払い確定」になるまでしばらく待つか、ショップへの問い合わせを行ってみましょう。
注文から2年が経過している
2019年7月以後の注文においては、購入から2年が経過すると領収書の発行ができなくなります。
ショップが楽天の領収書システムに対応していない
楽天の領収書が表示できない原因として、販売元のショップが楽天の領収書システムに対応していないケースがあります。
その場合、ショップに直接問い合わせを行う必要があり、ショップ名義の領収書発行を依頼しましょう。ただし、ショップによっては直接問い合わせても領収書発行に対応できない場合がありますので、注意が必要です。
【PC】PDF閲覧ソフトがインストールされていない
楽天の領収書のPDFがダウンロードできない・表示されない場合には、PDFファイルを見るためのソフト「Acrobat Reader」がインストールされていないことが考えられます。
パソコンに「Acrobat Reader」がインストールされているかどうかを確認し、されていない場合はインストールしましょう。
まとめ
今回は、楽天市場の領収書をスマホから印刷する方法、楽天の領収書が「再発行」になる理由などについてご紹介致しました。
パソコンがない場合などでもスマホからの印刷方法を覚えておけば慌てなくてすみます。ぜひ一度試してみてくださいね。