統合された「マツキヨココカラ公式アプリ」の始め方-使い方やログインできない問題を解説

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この記事は「マツキヨココカラアプリ」について解説します。

それまで「マツキヨアプリ」と「ココカラファインアプリ」とで個別に配信されていたアプリですが、このタイミングで統合されることになりました。

今回は、新しくなった「マツキヨココカラアプリ」についてその登録方法やアカウント移行の方法、従来の使い方であるポイントカード表示やクーポン、ポイント残高の確認方法について解説します。

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マツキヨココカラアプリとは?

これまでは マツモトキヨシとココカラファイン、 2つのドラッグストアの専用アプリはそれぞれ個別に分かれていましたが、「マツキヨココカラアプリ」のリリース以後、この2つのアプリの機能が統合されました。

アプリはポイントカード用のバーコード表示やクーポンの表示、店舗の検索などを行うことができますが、 この2つの店舗ブランドが統合されたことによって、ポイントも統合され、実質的に1つのアプリでより多くの店舗でポイントを獲得・使用できるようになりました。

マツキヨ・ココカラアプリでIDを既に作成していた人の移行方法

ここまでですでにマツキヨアプリ・ココカラファインアプリを 使って会員登録をすでに行っていた人は、それぞれのアプリで作成したアカウントをこのアプリでも使用することができます。

▼アプリの初回起動の案内 画面が表示され終わったら、ホームにてログインが表示されていますので、こちらをタップ。

▼過去に作成済みのそれぞれのアカウントのID(メールアドレス)、パスワードを入力後、パズルのピースをはめる作業を行いログインをタップします。

これで 過去に作成していたアカウント ID を使用してログインすることができます。

マツキヨ・ココカラIDでログインできない人向けの対処法

マツキヨ・ココカラの両方のアカウントを持っているとログインできないケース

過去にマツキヨ・ココカラのそれぞれの アプリのアカウントを作成した人が、ログインできないという事象が発生しています。

ドハック編集部で 確認を行ったところ、 マツキヨとここからの両方のアカウントを共有していた人が、ココカラファインのアカウントでログインを行うとすると、「ID・パスワードを確認してください」と表示され ログインができないようです。

もし両方のアカウントを持っていて ここからファインの ID でログインできない人は、マツキヨのアカウント ID とパスワードでログインをしてみてください。こちらの検証結果としては、 マツモトキヨシのアカウントIDで問題なくログインすることができました。

新規登録で既に作成済みと表示されるケース

マツキヨ・ココカラの どちらかで既にアカウントを作成している場合、 新規登録時に「既に登録されているメールアドレスです」と表示され、アカウントを新規作成ができない場合があります。

 この時は上記で解説したように、 両方のアカウントを持っている場合は今日のアカウント ID を使ってログイン、 いずれか 片方のアカウントのみ作成済みの場合は、 作成済みのアカウント情報でログインしてみるようにしましょう。

ポイントカードを表示する方法

ポイントカードを表示する方法は非常に簡単です。

▼ アプリを起動時最初に表示されるホームの 画面 最上部にバーコードが表示されていますので、 店舗でポイントを貯めたい方は、 レジにて このバーコードを提示するようにしましょう。

クーポンを確認する方法

このアプリではいつでも提供中のクーポンを確認することができます。

トクするタブを確認すると、 現在提供中のクーポンのラベルを確認することができ、

▼内容を確認し 使用できるものであれば、 マツキヨグループかココカラグループ、 どちらで使用するかを選択しましょう。

▼店舗の選択が完了したら、つかうをタップしますが、 この後 表示される クーポンのバーコードは表示時間に制限がありますので、 レジでの支払い時にすぐに停止できるように準備しておくことが良いでしょう。

ポイント残高を確認する方法

このアプリではいつでもポイント残高を確認することができます。

ポイントの残高としては2種類あり、 比較的 有効期限が長い「通常ポイント」と1ヶ月単位で使用期限が訪れる「期間限定ポイント」があります。

▼それらのポイント残高と内訳については画面下のタブマイページを閲覧することでその中身を確認することができます。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

今回は新しく リリースされた「マツキヨココカラアプリ」の使い方と使用開始の方法を解説しました。

それまで配信されていたそれぞれのアプリ(マツキヨアプリ・ココカラアプリ)も現時点でまだ アプリ起動することができるようですが いつ シャットダウンされるか分かりませんので 今のうちにアカウントの移行をすることをおすすめします。



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