要注意アプリ『Xprofile – プロファイル分析』の解約方法-月750円の高額課金に注意!

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写真投稿アプリ「Instagram」と連携可能な「Xprofile – プロファイル分析」。しかしこのアプリ、インストールしたユーザーからは不満の声が上がっている要注意アプリなのです。

今回はこのアプリについて検証し、さらに万が一登録してしまった場合の解約方法をご紹介しますので必見です!

『Xprofile – プロファイル分析』とは?

「フォロー解除されたユーザー」「プロフィール・ストーリーズを閲覧した人」、さらに「いいね!かコメントを削除したユーザー」などが確認できるアプリのようです。

App Storeでの見え方

▼こちらがApp Storeでアプリを検索したときに表示される画面です。

▼こちらがアプリを開いたときのホーム画面です。(Instagramのアカウントでログインする必要があります)

低評価レビューには不満の声が!

▼App Storeでのレビューを低評価に絞ってみました。すると、使用したユーザーからの不満爆発コメントだらけでした。「詐欺アプリ」「全てがウソ」「使えないのに課金だけかかる」など。これは要注意アプリです。

高額な課金料金

▼毎月¥750 6か月¥2100 1年¥2700

これはかなり高い課金料金です!さらに、このアプリには無料トライアルが設けられていませんので注意してください。

▼そのまま画面を進めて承認を押してしまうと、即課金になります。

『Xprofile – プロファイル分析』の解約(登録キャンセル)する方法

App Storeからサブスクリプション一覧を見る

ひとまずは現状の定期購読の状態を確認する必要があります。

▼App Storeのアプリを起動して、 画面右上にある Apple ID のアイコンをタップします。

▼そうすると Apple ID に関するアカウントの情報が表示され、サブスクリプションと表示されている部分がありますのでこちらをタップします。

▼そうするとサブスクリプション一覧が表示されますので、その中からXprofileの項目を探してタップします。

▼すると登録内容が表示されますのでXprofileの自分の登録している項目にチェックマークが付いていることを確認し、下にあるサブスクリプションをキャンセルするをタップします。

▼キャンセルの確認が表示されますので確認をタップします。

▼すると先ほど確認した項目からチェックマークが消え、上にあるアイコンのところが〇年〇月〇日に終了予定という表示に変わりました。

▼ひとつ前の一覧に戻っても〇年〇月〇日に終了予定という表示に切り替わっています。これで解約作業は終了です。

課金されてしまった場合、返金は可能?

無料トライアル期間に解約作業ができず実際に課金が発生してしまった場合、もしくは最初から間違って課金してしまった場合、Appleに対して返金申請を行うことができます。

▼返金申請に関する詳しい方法はこちらの記事に記載しております。

【詐欺対策】App Storeで返金の申請を行う方法-定期購読が解約できなかった場合の対処方法

2019年8月3日

ただし、アプリの性質や状態によって必ずしも返金が可能になるわけではないとのことですので、ひとまずダメ元の申請としてでもAppleに対し送信しましょう。

『Xprofile – プロファイル分析』は実際に使える?

わかりにくい日本語

▼アプリの機能の前に、わかりにくい日本語が多々見受けられました。このようなアプリは注意した方がいいですね。

ほとんど見えない注意書き

▼課金画面ですが、画像の下部(赤い矢印)を注視してみてください。非常にわかりづらいですが、課金についての注意書きがありました。「購読を購入すると、あなたのitunesアカウントから、購入時よる24時間以内料金が引き落とされます。自動設定は…」と書いてありました。

スクロールできる範囲もかなり狭く、字の色も薄いため大変見えにくく、いかにも騙そうとしているようです。

低評価レビューからわかる「要注意アプリ」の理由

上記で少しだけ「低評価レビュー」のコメントを紹介しました。さらにコメントをよく読んでみたところ、ユーザーの不満で多く見られたのが以下のコメント。

  • 課金してるのにアプリが開かない
  • ログインできなくなった
  • 運営側と全然連絡とれない
  • ほとんどが課金しないと使えない

要注意アプリというのが嫌でもわかりますね。さらに「ログインできないまま1年経過している」というコメントもあり、そのまま課金だけされていると思うと怒りが沸いてきます。

まとめ

いかがでしたでしょうか?

今回は「Xprofile – プロファイル分析」のアプリを検証してみました。上記で紹介した低評価レビュー、わかりにくい日本語などからして、これは要注意アプリと言えるでしょう。

また、このようなアプリは安易にアカウント情報を入力すると、アカウントの乗っ取り不正ログインなどが起こる可能性がありますので十分に注意しましょう。万が一登録してしまった場合は、上記で紹介した解約手順で解約することをオススメいたします。