要注意アプリ『KnowU』の解約・登録キャンセル方法-週750円の高額課金に注意!

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自分で撮った写真を使って遊ぶことができるアプリ「KnowU – 人生のマスターフォーチュン」。しかしこのアプリ、インストールしたユーザーからは「詐欺アプリ」「あっという間に課金される」などの悲鳴が上がっている要注意アプリなのです。

今回はこのアプリの機能を検証し、万が一登録してしまった場合の解約方法をご紹介しますので必見です!

『KnowU 』とは?

男女の写真を選ぶだけで将来生まれる赤ちゃんの顔を予測する「赤ちゃん予測」、性別を入れ替える「ジェンダーチャレンジ」、写真の顔を老化させる「老化予測」などの機能があります。

App Storeでの見え方

▼こちらがApp Storeでアプリを検索したときの画像です。

低評価レビューは不満の声が!

▼App Storeで評価レビューを低評価に絞ってみました。するとユーザーからの不満の声で溢れていました。「詐欺アプリ」「やられた!」「4900円とられた」などなど。これは要注意アプリです。

高評価レビューはサクラだらけ!

▼今度は高評価レビューを確認してみました。すると日本語が怪しいコメントばかりです。これはサクに間違いないでしょう。

週間の高額課金

年間¥4900 月¥1500 週¥750

これはかなり高い課金料金ですね。

▼この画像はアプリを開いてすぐに表示されるものです。ここで注意してほしいのが、この画面には無料トライルの表示がありません。なので安易に料金ボタンを押すと即課金になります。

一度右上にある×ボタンをタップして、再度課金メニューを開く必要があります。

▼また、別画面から3日間の無料トライアルがあるプランを選んだとしても、終了すると1週間で750円支払うことになります。

『KnowU 』の解約(登録キャンセル)する方法

App Storeからサブスクリプション一覧を見る

ひとまずは現状の定期購読の状態を確認する必要があります。

▼App Storeのアプリを起動して、 画面右上にある Apple ID のアイコンをタップします。

▼そうすると Apple ID に関するアカウントの情報が表示され、サブスクリプションと表示されている部分がありますのでこちらをタップします。

▼そうするとサブスクリプション一覧が表示されますので、その中からKnowU PRO Weekly Trial 3dayをタップします。

▼するとオプションが表示されますのでKnowU PRO Weekly Trial 3day(1週間)の項目にチェックマークが付いていることを確認し、下にあるサブスクリプションをキャンセルするをタップします。

▼キャンセルの確認が表示されますので確認をタップします。

▼すると先ほど確認した項目からチェックマークが消え、上にあるアイコンのところが〇年〇月〇日に終了予定という変わりました。

▼ひとつ前の一覧に戻っても〇年〇月〇日に終了予定という表示に切り替わっています。

課金されてしまった場合、返金は可能?

無料トライアル期間に解約作業ができず実際に課金が発生してしまった場合、もしくは最初から間違って課金してしまった場合、Appleに対して返金申請を行うことができます。

▼返金申請に関する詳しい方法はこちらの記事に記載しております。

【詐欺対策】App Storeで返金の申請を行う方法-定期購読が解約できなかった場合の対処方法

2019年8月3日

ただし、アプリの性質や状態によって必ずしも返金が可能になるわけではないとのことですので、ひとまずダメ元の申請としてでもAppleに対し送信しましょう。

『KnowU 』は実際に使える?検証してみた。

ここからは実際にアプリの機能を検証していきます。

赤ちゃん予測

▼男性と女性の写真を選ぶだけで、将来の赤ちゃんを予測することができる機能です。今回はこのフリー素材を使用していきます。

▼「男の子」の顔が予測されました。

▼次は「女の子」が予測されました。あまり写真の二人の赤ちゃんというのがわかりません。

老化予測

▼写真を選ぶだけで老化を予測してくれる機能です。こちらのフリー素材を使用していきます。

▼「60S」ということは「60歳」でしょうか。額に少しシワが入りました。

▼次は「80歳」です。顔全体にシワができました。しかし単に元の顔にシワが入っただけで、老化したとは思えません。

知らない自分を知る

▼いろんな質問に答えて、知らない自分を見つけたりするとができるようです。

▼しかしこの質問のタイトルが「どんな種類の超大国がありますか?」になっており、意味がわかりません。質問も9問ほどあり、答えを選んでいきますが、その答えの言葉も意味不明です。

▼質問に答え終わると、結果が表示されました。結果も意味がわかりません。

ジェンダーチャレンジ

▼写真の人物の性別を変えて表示してくれる機能です。こちらのフリー素材を使用していきます。

▼男性としての顔が表示されました。うーん、これはなんとも言えない結果になりました。

ここまで一通り機能を検証してきました。どれもイマイチな出来上がりになり、質問の日本語も意味不明なものばかりで何を言いたいのかさっぱりわかりませんでした。

このような機能を、高額な課金をしてまで使いたいとは思えませんでした。

まとめ

いかがでしたでしょうか?

今回は「KnowU」の機能を検証しました。App Storeでの低評価レビューや高評価レビューのサクラ、上記で紹介した機能からして、高額な課金をしてまで楽しめるものとは思えませんでした。ユーザーにはわかりにくい課金表示からしても、これは要注意アプリと言えるでしょう。

万が一登録した場合は、上記で紹介した解約手順を参考に解約することをおススメします。