LINEの新機能『オープンチャット』で退室後も通知が来るバグへの対処法




LINE上にリリースされた新機能「オープンチャット(オプチャ)」ですが、クローズドなコミュニティであったLINEの中で突如として現れた匿名可能なコミュニティ機能で早速荒れに荒れております。

そんな中で発生した通知問題。

各所で言及されているのは「通知がなりすぎて設定変更できない」という点ですが、一部「チャットから退室したのに未だに通知がなり続ける」という状況が発生しています。

今回はこの「トーク退室したのになり続ける通知」の解決方法について、検証結果を交えてご紹介させていただきます!

LINEで始まった新サービス『オープンチャット』

LINEの新機能「オープンチャット(オプチャ)」とは?

LINEが新しくスタートさせた「オープンチャット」は、今まで閉じられたLINEという空間で知り合い同士でのみやり取りできていたのが、全く見ず知らずの方ともチャットルームを構成できる、というもの。

実際的には掲示板(のようなもの)を自分で立ち上げて、そこで議論することができたりとか、ほかユーザーが作成したチャットルームに参加し、議論に加わることなどができます。

しかもこの「オープンチャット」の機能、LINEで使用しているアカウントとは関連させずに匿名での参加が可能になっています。

早速、夏休み中の中高生の遊び場に…。

ある程度、というか誰でも予想できるとは思いますが、この匿名の掲示板機能、8月の夏休み中である中高生のおもちゃに早速なっており、出会い目的・猥褻画像・スタ爆の温床となっており、ほとんどコミュニケーションの場所としては、成立していません。

オープンチャット退室後でも鳴り止まない『通知』

オープンチャットに一度入れば、通知の設定を変えない限り怒涛の通知ラッシュが来てしまうのは各所で報じられているとおりですが、

▼このようにチャットのルームから退出、もしくはLINEアプリの各所で通知設定をオフにしたにも関わらず未だに押し寄せる通知ラッシュ。

これ、おそらくバグじゃない?

「通知を出ないようにする」対処として何を行ったかについては、本記事の後半に説明させていただくとして、通知をオフにするほぼすべての設定を変更しても通知が出続け、なんなら機内モードにしても通知が押し寄せる謎仕様。

そこで行き着いた結論としては、

これはおそらくバグ

ということです。

LINEという超大手プロダクトがデバッグをおざなりにしているとは考えにくいですが、明らかに通知が来ないようにすべきところ、バンバン飛んでくる。

オープンチャット退室後の通知を止める方法

オープンチャット退室後に飛んでくる通知を止める唯一の方法としては、設定アプリにてLINE全体の通知を止めること、となります。

▼設定アプリを起動し、画面を下にスクロール。LINEのアイコン部分をタップするとこちらの画面が表示されますので、通知部分をタップします。

▼次に画面最上部に通知を許可というスイッチがありますので、こちらをオフにします。

これで退室したにも関わらず頻繁に飛んでくる通知を止めることができました!

ただし、LINE全体の通知も止まる

ただし、この方法、オープンチャットではない通常のトーク画面での通知も止まってしまうため、この設定をし続けることはメッセージアプリとしての機能を大幅に損なうことでもあります。

連絡を取り合ってながらも、常時LINEのトーク画面を眺めておくことは不可能ですので、LINEをメインのコミュニケーションとして使用するのであれば、この設定はどこかの段階で戻したい…。

現時点、バグの修正を待つしか無い

そうなると、この当たりは一刻も早いバグの修正を待つのみとなりますね。

通知を止めるために試したこと一覧

ここまでご説明させていただき「通知オフにする設定変更が不十分だったのでは?」というご意見もあるかもしれませんので、当方が退室したはずの通知を止めるまでに行った手段をご説明したいと思います。

各所通知スイッチのオフ

通知を止めるため、LINE内にあるこちらの箇所の通知設定をオフにしました。

  1. オープンチャット個別の通知スイッチ
  2. トーク一覧での通知オフ
  3. 設置>通知>オープンチャット>オープンチャット関連の全てのスイッチ

と、オープンチャット関連の通知の部分は全てオフにしました。

そもそも、トークから退出したら本来的には通知は飛んでこないはずですので、今考えてみれば退出したはずなのに通知が来ている時点で「防ぎようがないもの」であった可能性が高いです…。

アプリの再インストール

上記の手段でも効果がなかったため、トークのバックアップととった後、一度アプリをアンインストールしました。

▼App Storeより再度インストールを行いSMS認証で初期設定を行ったにも関わらず…

またもや鳴り止まない通知…。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

今回はLINEが新しくリリースした新機能「オープンチャット」における、チャットルーム退室後の通知バグについて状況の解説をさせていただきました。

結論的にはLINEの全通知をストップ、という本質的には解決していない状態です。

これについては、いち早くLINEのオープンチャットチームに状況確認していただき、できるだけ早い修正を待ちたいものですね!