詐欺注意!画像診断アプリ『Life Advisor』の定期購読を解約(キャンセル)する方法




皆さんはこちらの動画広告をご覧になったことは有りませんでしょうか?

こちらの「Life Advisor: 加齢、性転換予測、心理テスト」というアプリ、最近流行っている「加齢のシミュレーション」や「二人の子供の顔予測」ができることを謳って、高額な定期購読を契約させる悪徳なアプリとなっています。

今回はこちらのアプリの解約方法と実際のアプリの内容についても検証を紹介したいと思います。

App Storeでの配信の状況

▼こちらが App Store での配信画面です。

スクリーンショットの画像からは画像取り込んだ後に加齢のシミュレーションができたり、性別を変更することができたりする、いわえる画像ネタ系の占いアプリであることが説明されています。

大荒れのレビュー欄

ただしそんな中、このアプリのレビュー欄を確認してみると、

▼このように詐欺の文字が並んでいます。

おそらくインストールしたユーザー全てが無料のネタ画像アプリだと思っていた矢先、高額課金アプリだと気づき、このような書き込みを行ったものと推測されます。

しかも初期画面では本当に「無料」と書いてある始末

▼そしてこちらがアプリ起動初回の画面ですが、

一番目立つ分かりやすい所のボタンの名前が「新規ユーザーは無料」という記載があり、これはどう考えても無料で利用できるものと思ってしまうと思います。

▼そしてそのボタンを押して表示される画面がこちら。

なんと週間で980円もの料金がかかることが表示されます。

ここで焦ってアプリを閉じようとすると、ホームボタンのある機種については指紋認証が動き、残念な形で定期購読が始まってしまいます。

以下よりこのアプリの解約方法を御紹介いたします。

『Life Adviser』の解約(登録キャンセル)方法

設定アプリからApp Storeの登録アプリ一覧を開く

▼まず、設定アプリを開き、画面最上部にある自分の名前のところをタップ。

▼次にiTunes と App Store をタップ

▼次に、画面上部の Apple ID が記載されている部分をタップ。

Apple IDを表示をタップ。

▼次に「アカウント」画面が表示されますので、この画面を下方向にスクロールし、

登録という項目がありますので、こちらをタップ。

▼そして次の画面では、「LifeAdvisor Membership(Weekly)」という、当該アプリのアプリ名とアイコンが表示されていますので、こちらをタップします。

▼常にこのアプリの現在登録中のプランの表示されており、980円の欄にチェックマークが付いているのが確認いただけると思いますので、この画面にて「登録をキャンセルする」をタップ。

▼キャンセル確認のポップアップが表示されますので確認をタップします。

▼そして前の画面に戻ると当該アプリの記載箇所に「◯年◯月◯日に終了予定」と記載しているのが確認できるかと思います。

これにて解約作業が完了しました!お疲れさまでした! 

課金されてしまった場合、返金は可能?

無料トライアル期間に解約作業ができず実際に課金が発生してしまった場合、Appleに対して返金申請を行うことができます。

▼返金申請に関する詳しい方法はこちらの記事に記載しております。

【詐欺対策】App Storeで返金の申請を行う方法-定期購読が解約できなかった場合の対処方法

2019.08.03

ただし、アプリの性質や状態によって必ずしも返金が可能になるわけではないとのことですので、ひとまずダメ元の申請としてでもAppleに対し送信しましょう。

『Life Adviser』の実際の機能をチェック

さてここまでこのアプリを詐欺アプリ呼ばわりしていますが、この料金に見合うだけの凄い機能が実装されている可能性もあるため、無料トライアル期間を使って実際にこのアプリの機能を調べてみました。

▼無料トライアルに登録すると、 トップページはこのように変化します。

おそらく「老化予測」のコーナーが加齢のシミュレーションができるアプリだと思われますので、こちらをタップしてみます。

▼そうすると何故かこのような問診が入ります。

加齢のシュミレーションを行いたかっただけなのに、何か気持ち悪い個人情報の収集が行われそうな気がします。

全4問の問診が完了した後、

▼このようにカメラが起動しますので、シミュレーションを行いたい顔を撮影し、

▼微調整を行い、こちらのボタンを押して、

▼アニメーションで顔の分析を行っているようなものが表示され、

▼最終的な確認画面でこちらの画面が表示され、提出するを押してみると、

▼…この程度の出来栄えでした…。

しかもその診断結果も当たり障りなく、誰にでも当てはまり、日本語もおかしい。

これで980円/週!?

1ヶ月で換算するとおよそ4,000円もするアプリの機能が、まさかこの程度のものとは。

でればまだ、Snapchatのフィルターで遊んでいたほうが数千倍ましですね。

トランスジェンダーチャレンジ(性別変換)の機能を試してみる

そして、今流行りの自分の性別が変更できる機能を試してみることに。

▼トップページでは「性転換チャーム」と表示されており、こちらを先程の画像(女性)で試してみると…。

▼…………この出来栄えでございます。

………。男性の顔に目・鼻・口を合成しただけ…。

もうこういうのやめませんか・・・?開発者さん。

間違って課金してしまったお金で食べるご飯は美味しいのでしょうか?

それもこれも、いま現時点ではiTunes の定期購読を解約する手段が非常に分かりにくく、無料トライアル設定されているものの、解約方法が分からず先に立ってしまうようだがいるからだと思われます。

自分の顔写真をむやみに撮らないこと

▼こちらの記事でもご紹介しております女性化・男性化エフェクトでも有名な「FaceApp」では

『FaceApp』の使い方-老化の再現方法や解約方法・顔データ流出の危険性を徹底検証!

2019.07.23

顔データが開発元であるロシアに送信されているのではないか?という議論が有名になりました。

今回のアプリも顔写真を撮影してどこかのタイミングで自社本社へ送られていることを考えると、この手の胡散臭いアプリで自分の顔を撮影することは控えておいたほうがよいかと思います。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

今回はLife Advisorというアプリ内表示からして堂々たる詐欺っぷりを働くくそアプリの解約方法をご紹介させていただきました。

このアプリに限らず定期購読の解約方法は何も同様になっていますので、もし万が一他のアプリと同じような事が起こってしまったらこのページを参照してみてください。